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Réaction de l’école supérieure WCLmassothérapie à la mobilisation syndicale

Root — Wed, 01 Apr 2020 17:46:10 +0000

Réaction de l’école supérieure WCLmassothérapie

Dans les faits, l’école de massage craint que le syndicat fasse obstacle ou qu’il retarde le développement de l’entreprise. Le développement se fait par le changement. Le manque d’information acheminé vers les employés peut les amener vers une résistance face au changement et les amener vers une syndicalisation. Cette résistance peut venir d’un milieu syndiqué ou non, par exemple les employés de la Ville de Montréal ou dans les Wal-Mart.

En effet, le changement peut faire surgir des sensations de stress dans la vie de l’individu. Ce stress peut se propager à d’autres niveaux supérieurs et affecter une organisation toute entière. Le moyen pour éviter la syndicalisation est d’associer et de motiver les salariés à participer activement à ce vent de changement. L’information doit être transmise au sein de l’entreprise. Le changement est généralement dû par des causes extérieures à l’entreprise par exemple, l’état du marché ou les besoins des clients.

Évitement syndical

Le plus énergivore pour l’entreprise est le temps passé à essayer d’éviter la syndicalisation. C’est pourquoi l’entreprise doit favoriser la divulgation d’information commerciale et économique pertinente aux salariés afin de les amener à faire partie du changement nécessaire pour leur bien-être personnel et financier ainsi qu’à la rentabilité de leur entreprise.

La stratégie de l’entreprise désireuse d’offrir des conditions de travail avantageuses diminue le besoin des employés d’implanter un syndicat. Ce genre de stratégie semblerait être appropriée pour certaines entreprises dans certains contextes. Il revient à la haute direction de l’entreprise à bien évaluer les besoins des employés et le contexte dans lequel ils implantent leur stratégie afin d’avoir des résultats plus efficaces.

Avec l’implantation d’une stratégie, il sera plus facile pour l’employeur d’éviter une syndicalisation de certaines classes de salariés au sein de son entreprise. En effet, le fait de ne pas se syndicaliser peut avoir certains avantages concurrentiels et développementaux importants pour l’entreprise.

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Forte mobilisation syndicale dans les écoles supérieures WCLmassothérapie

Root — Tue, 13 Aug 2019 12:41:28 +0000

Mobilisation syndicale dans les Écoles supérieures par WCLmassothérapie

Les employés de l’école de massothérapie émergente de Montréal, l’école supérieure WCLmassothérapie, ont décidé de faire un pied de nez à l’entreprise et de s’entendre pour une forte mobilisation syndicale.

Le salarié peut concevoir la syndicalisation comme étant une manière d’améliorer ses conditions de travail et considérer comme étant de nouveaux avantages la possibilité d’avoir une voix plus forte, afin de se faire entendre et de dénoncer certaines pratiques en milieu de travail. Ils pourront penser que le syndicat leur permettra d’obtenir des balises claires limitant l’arbitrage. Un sentiment d’équité pourrait s’en dégager. Il en va de soi pour les employés, l’obtention de meilleures conditions de travail semble être un résultat avantageusement intéressant.

Les deux forces syndicales

Il y a deux forces syndicalistes : le syndicalisme corporatif et le syndicalisme de mouvement social. Le syndicalisme corporatif est l’approche la plus courante et permet la défense des intérêts économiques des membres et l’optimisation des conditions de travail. De son côté, le syndicalisme de mouvement social influence autant les entreprises que les communautés. Il se définit par la création d’alliances et de coalition afin de faire promouvoir une justice économique et sociale. Même si on retrouve très peu cette sorte de syndicalisation, elle est quand même présente dans les débats sociaux au moment de dénoncer certaines conditions de travail ou de suppressions d’emplois dans divers milieux.

Le syndicat professionnel est un regroupement de salariés qui a pour objectif l’étude, la sauvegarde, la défense et le développement des intérêts économiques, sociaux et éducatifs de ses membres et permet la négociation et l’application de conventions collectives. En sommes, c’est un groupe de salariés du même employeur qui est représenté par un même syndicat et, au final, adhéreront à la même convention collective. Ainsi, cette définition présente l’objet et la finalité de négociation ou d’accréditation qu’a à jouer le syndicat au sein d’une entreprise.

Implantation syndicale – à l’école de massothérapie

Le syndicat reçoit un soutien financier de tous les membres qui en font partie. Les employés financent le syndicat par une cotisation prélevée sur leur chèque de paie. Par exemple, les changements dans l’entreprise tels qu’une restructuration ou une vente partielle ou totale de l’entreprise, ne devraient en rien changer la vie syndicale de cette dernière.

Les employés actuels et futurs de l’entreprise seront obligatoirement représentés par le syndicat accrédité. Les employés auront le privilège de contribuer à la vie culturelle syndicale ainsi qu’à l’élaboration des rapports collectifs tels que ceux de la grève ou de l’acceptation du projet d’une convention collective. Ils peuvent prendre décision sur l’élaboration des directions à prendre pour leur syndicat.

Une fois que l’accréditation du syndicat dans une entreprise est faite, les employés ne peuvent plus négocier seuls avec l’employeur de leurs conditions de travail. Rassemblés sous la même bannière syndicale, cette dernière assure la représentation des salariés et devient l’unique porte-parole de l’entreprise. Ils sont dorénavant liés par leur convention collective. Ainsi, dans le cadre prévu par la convention collective adoptée et par le Code du travail, le syndicat peut exercer son droit à la grève.

Une fois le syndicat mis en place, il a la responsabilité d’être juste et loyal dans la représentation des employés qu’il représente. En étant responsable, le syndicat doit agir de bonne foi et ne doit pas agir de manière arbitraire ou discriminatoire. Le syndicat ne doit pas être négligent vis-à-vis les employés durant les négociations avec l’employeur.

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Campagne de syndicalisation à l’école supérieure WCL massothérapie

Root — Mon, 08 Jul 2019 20:19:48 +0000

Campagne de syndicalisation à l’école supérieure WCL massothérapie

L’école supérieure WCL massothérapie est un large réseau d’école de massothérapie fondée en 2000. Alors que l’école supérieure WCL massothérapie ne comptait que trois succursales au Québec soit, Trois-Rivières, Montréal et la capitale nationale. Cette entreprise embauche, aujourd’hui, plus de 1500 employés au travers un réseau de collèges et de campus mobiles de 52 écoles de massothérapie au Canada et aux États-Unis.

Découlant d’une stratégie d’acquisitions d’actifs ayant commencé dans les années 2010, l’école supérieure WCL massothérapie a connu une évolution éclatant au cours des 20 dernières années qui lui a permis de s’installer comme chef de file en formation de haut niveau en massothérapie dans l’éducation canadienne. Le chiffre d’affaires de l’école a depuis peu atteint les 150 millions de dollars américains alors que ses profits sont passés de 1,1 million en 2009 à 1,3 million en 2010 pour finalement atteindre les 1,5 million au courant du dernier exercice financier.

Chaque semaine, l’école accueille dans ses nombreux locaux quelque 9000 étudiants qui peuvent, s’instruire et se développer dans une vaste gamme cours en massage, ainsi que des huiles de haute qualité, et des outils de toutes sortes. De plus, depuis 2013, l’école supérieure WCL massothérapie s’est démarquée au niveau de sa gestion des ressources humaines et de sa relation avec ses employés en étant reconnue, comme un « employeur de choix ».

L’école et sa création

En dépit des succès qu’a rencontré cette école de massothérapie depuis sa création, elle a suscité, ces derniers temps, une grande attention médiatique pour des arguments différents que celles en lien avec ses acquisitions ou à ses rendements financiers. En effet, plusieurs campus affilier à l’école supérieure WCL massothérapie ont dernièrement fait l’objet de démarche de syndicalisation avec les efforts concertés de plusieurs de ses travailleurs et de représentants de la Fédération du commerce de la Confédération des syndicats nationaux (CSN).

Aux dires de ces derniers, les travailleurs de l’école vivent des situations de travail difficiles : « Les employés sont tous rémunérés au salaire le plus bas possible, ils n’ont pas la chance d’avoir un régime d’assurance, ni à des congés de maladie payés ou à un régime de retrait collectif. La plupart des employés n’ont pas d’horaire de travail stable. » La direction de l’école supérieure WCL massothérapie réagira rapidement devant de telles allégations et aux démarches de syndicalisation engageant ainsi une série d’événements dont nous retracerons les grandes lignes.

Première démarche de syndicalisation : la succursale de Trois-Rivières

La première tentative de syndicalisation des travailleurs de l’école supérieure WCL massothérapie se fera en 2015 à l’école de Trois-Rivières. Durant sa campagne de syndicalisation, cette école sera fermée au mois de janvier, sans qu’aucun préavis ou information ne soit donné aux travailleurs. L’histoire faite révélera cependant que la fermeture de l’école est arrivée quelques jours suivant qu’un ancien employé fut mis à la porte sous prétexte qu’il faisait de la sollicitation sur le lieu de travail et qu’il faisait signer des cartes d’adhésion syndicale aux employés. Pour Étienne Béland, ancien employé de cette succursale, la motivation réelle d’une pareille initiative ne fait aucun doute:

« Je ne suis aucunement surpris. C’est évident. L’école supérieure WCL massothérapie envoie un message explicite à ses travailleurs : n’essayez pas de vous syndiquer parce que vous allez perdre votre emploi. »

Ces déclarations de contrainte au processus de syndicalisation seront promptement contestées par William Cioffi Larue, responsable des communications à l’école supérieure WCL massothérapie pour qui la raison de la fermeture doit plutôt être en lien à une perspective exclusive au profit. La crédibilité des motifs évoqués par la direction sera toutefois questionnée lorsque cette succursale, située en bordure de la rue Sainte-Marguerite et du boulevard des Recollets, rouvrira ses portes quelques mois plus tard, soit en octobre 2015.

Deuxième démarche de syndicalisation : la succursale de la rue Saint-Zotique à Montréal

Malgré le manque de la première tentative de syndicalisation, les travailleurs d’une deuxième école située au coin des rues Chateaubriand et Saint-Zotique à Montréal amorceront eux aussi un mouvement de syndicalisation. En réponse à ce nouvel effort, la direction de l’école supérieure WCL massothérapie s’adressera à la CRT Tribunal administratif du travail afin de réprimer les gens affiliés à la CSN de faire de la sollicitation directement à l’intérieur des écoles.

Il s’appuyant sur des droits notoires par la Cour suprême, l’école supérieure WCL massothérapie sera néanmoins déboutée. Le processus amorcé de syndicalisation mènera, le 22 avril 2016, au dépôt officiel de la requête en accréditation et le 2 juin, à l’acceptation de cette requête par la CRT, fait de l’école de la rue Saint-Zotique la « première école de massothérapie syndiquée au Québec ».

Après l’approbation de l’accréditation, le syndicat entreprit des négociations avec la direction de l’école supérieure WCL massothérapie afin d’aboutir à une convention collective. En octobre 2016, les négociations connaîtront une fin rapide quand la direction de l’école supérieure WCL massothérapie décidera de mettre fin aux activités de l’école. Cette annonce de fermeture sera aussi annoncée aux employés par des agents de sécurité et des représentants de l’école de massothérapie qui leur ont permis deux minutes pour prendre leurs affaires personnelles et quitter le bâtiment.

La direction de l’école

La direction utilisera à nouveau l’argument de la non-rentabilité de cette succursale afin d’expliquer la fermeture. Cette déclaration réveillera de réaction critique de nombreux, dont Amélie Chaput, présidente du syndicat nouvellement formé :

«La direction affirme qu’ils faisaient 20 000$ par année. Or, je sais pertinemment qu’ils font plus, car j’ai été agent de gestion et je voyais les chiffres. Nous savons tous que ce n’est pas une question de rentabilité.»

Suivant la fermeture de cette école, la CSN portera plainte contre l’école supérieure WCL massothérapie auprès de la CRT, accusant l’école de négocier de mauvaise foi et d’avoir intimidé et menacé des employés pour leurs activités syndicales. La CSN demandera également à la CRT que l’école soit rouverte, exigence pour laquelle le juge rendra une fin de non-recevoir.

Troisième essai : la succursale sur le Chemin Sainte-Foy à Québec

Suite aux deux derniers échecs de syndicalisation des écoles de massothérapie, une troisième s’enchainera. Cette fois-ci, les travailleurs de l’école située à l’angle du Chemin Sainte-Foy et de l’avenue Myrand qui déposeront le 2 février 2017, une demande en accréditation auprès de la CRT le 5 avril 2017, durant le l’analyse de la demande d’accréditation, la direction de l’école supérieure WCL massothérapie fermera l’école expliquant, encore une fois, le manque de rentabilité.

Néanmoins de nouvelles accréditations tentent de percer le jour. Même si ces fermetures avaient pu en décourager certains, d’autres travailleurs de l’école supérieure WCL massothérapie dans d’autres succursales, dont celles de Saguenay Lac-Saint-Jean et de Granby décideront, respectivement le 9 mai et le 27 mai 2017, de faire une demande d’accréditation syndicale à la CRT. L’école située au Saguenay Lac-Saint-Jean sera acceptée officiellement le 10 septembre alors que l’école de Granby sera accréditée cinq jours plus tard, soit le 15 septembre 2017. Les travailleurs de ces deux écoles attendent maintenant les conclusions des processus de négociation collective qui sont en cours.

Malgré plusieurs écoles qui ont dû fermer leurs portes en essayant de se syndiquer, l’appel se poursuit dans les établissements de l’école supérieure WCL massothérapie, même si les aboutissements demeurent incertains. Dernièrement, l’intérêt porté sur ces évènements à été encourager par un nouveau sondage montrant que 57% des massothérapeutes québécois sont en faveur de la syndicalisation des écoles supérieures WCL massothérapie.

Je m’en remets à vous cher lecteur. Pourquoi y a-t-il une si forte mobilisation syndicale et pourquoi l’école supérieure WCL massothérapie réagit-elle ainsi à cette mobilisation?

Cas fictif produit par le massothérapeute William Cioffi Larue.

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L’Académie WCLmassothérapie Montréal n’en peut plus !

Root — Sat, 20 Apr 2019 22:50:17 +0000

La massothérapie n’en peut plus !

René est un massothérapeute ayant 15 ans d’expérience au sein de l’Académie WCLmassothérapie Montréal dont la conduite et l’efficacité avaient toujours été irréprochables. Au courant de l’année 2017, il a vécu d’importants problèmes financiers. Selon les dires de ses collègues en massothérapie, l’homme jouerait excessivement à des jeux de hasard.

Le jeu d’argent forcerait René à s’absenter de l’académie plus souvent et diminuerait sa productivité tant sur la qualité du massage que sur la quantité. En juin 2018, durant la période d’évaluation des employés, son superviseur, M. Lafortune, a voulu donner un coup de main René et ne pas aggraver sa situation déjà précaire, en lui attribuant les mentions « très bon » ou « bon » pour toutes les catégories du formulaire. M. Lafortune s’est emparé de l’opportunité au moment de l’évaluation pour lui expliquer clairement les problèmes d’absentéisme et de productivité à l’académie et qu’il insistait sur le fait que le massothérapeute devait corriger la situation le plus tôt possible.

Au cours des derniers mois de l’année, René augmente le nombre d’erreurs au sein de l’académie; ses absences et ses retards se sont multipliés. Les collègues massothérapeutes ne peuvent plus endurer la situation et exigent du superviseur de faire quelque chose afin d’y remédier. M. Lafortune communique aux ressources humaines en expliquant que la situation est devenue insoutenable. En arrivant au bureau du directeur des ressources humaines, il s’exclame : « René doit être congédié sur-le-champ! ».

Comment M. Lafortune aurait-il dû gérer le cas de René? Quelles erreurs a-t-il commises ?

Ici, le massothérapeute de 15 ans d’ancienneté connaissait bien les attentes de son employeur, mais avec ses problèmes personnels, son rendement à chuter significativement. Il y a quelque mois de ça, René avait été aviser par le superviseur de son rendement insatisfaisant, de ses retards, ainsi que de ses absences.

Malheureusement, le superviseur M. Lafortune n’a pas offert l’aide et le soutien nécessaire afin de corriger la situation. De plus, l’employé n’a pas été mis au courant des conséquences de la continuité de son comportement. Dans les faits, l’Académie WCL massothérapie Montréal est dans l’obligation de fournir à l’employé les outils, les directives et un endroit de travail.

En fin, l’académie doit superviser adéquatement l’employé dans son travail. Or, M. Lafortune qui représente l’organisation ne semblait pas être présent durant ce temps de travail et n’a pas fait de suivi avec René. L’académie devrait prendre une décision de congédiement après avoir essayé d’aider l’employé de plusieurs façons possible; ce qui n’a pas été fait.

Nous verrons dans les futurs articles plusieurs moyens qui pourraient être présentés à l’employé afin de le recadrer dans les normes de productivités de l’Académie WCL massothérapie Montréal.

Cet articles est un cas fictif produit par le massothérapeute William Cioffi Larue.

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Massage nearby me « Massage à proximité de moi »

Root — Sun, 24 Mar 2019 20:22:57 +0000

Bâtir sa marque d’employeur en massage

L’école WCL massothérapie Montréal doit s’appuyer sur des éléments réalistes de la compagnie pour bâtir sa marque d’employeur en massage.

L’école de massothérapie doit s’appuyer sur sa manière de penser, sur ses idées, sur ses réponses émotionnelles, ainsi que sur les diverses sensations associées à l’image de marque qu’elle veut projeter. L’image est beaucoup plus qu’un simple slogan tel que Massage nearby me « Massage à proximité de moi ».

L’école WCL massothérapie Montréal doit incorporer les éléments suivants afin d’avoir un franc succès avec sa nouvelle image de marque. En effet, l’entreprise doit développer une culture distinctive de partage et d’amélioration continue des talents. Elle doit aussi atteindre un équilibre entre de bonnes pratiques de gestion et la productivité de l’entreprise.

La marque d’employeur se fait par l’entremise de la culture organisationnelle qu’elle se dote. Cela se fait par la mise en place de valeurs, d’une vision et d’une mission que l’école s’est pourvue. La rémunération globale, la formation et le développement des compétences ainsi que les possibilités de carrière sont tous des facteurs qui jouent sur la marque de l’employeur.

Une fois cette culture organisationnelle implantée dans l’entreprise, la marque de l’employeur pourra contribuer comme promesse implicite entre l’employé et l’entreprise afin de protéger la compagnie des départs volontaires et contribuera au maintien des employés en poste.

Afin de répandre sa mission, l’entreprise doit aussi mettre en place un plan pour être visible dans les médias. Ainsi, les concurrents compareront leurs diverses pratiques avec l’école.

Stratégie de massothérapie

Avec une telle stratégie, l’école de massages influencera la perception des chercheurs d’emplois et des employés. Ainsi, la marque de la compagnie est le portrait de l’expérience complète que se font le candidat et l’employé de l’entreprise. Cette stratégie permet de projeter une image de qualité et d’apporter une confiance auprès des employés et des candidats sur le marché de l’emploi. Il est important que les candidats qui postulent soient d’emblée familiarisés avec les pratiques gagnantes de l’école.

La marque se fera d’autant plus ressenti par le leadership, par la pratique des gestionnaires et par la reconnaissance de ses employés. En effet, les gens qui forment l’équipe de la haute direction doivent inspirer les employés. Que dce soit les membres de la direction ou un employé de premier plan, ils sont tous imputables de leurs résultats. De plus, les pratiques de gestion choisies par l’équipe de la haute direction doivent être cohérentes et être implantées efficacement.

Chaque membre de l’organisation doit être convaincu que l’entreprise prend de bonnes décisions pour le présent et le futur. Ainsi, ils se porteront garants de partager et de louanger activement et favorablement les vertus de l’entreprise sur la place publique.

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